services aux publics

Agir en faveur de l'emploi et l'insertion professionnelle en bibliothèque : les exemples des bibliothèques du Val d'Europe, Saint-Quentin-en-Yvelines, Strasbourg et Reims (Pratiques et difficultés)

Mise en œuvre d'une enquête de satisfaction, de sociologie et des services à distance auprès des publics : stage au SCD de l'Université de Franche-Comté