Amélioration du processus "Maîtriser la documentation"

TitreAmélioration du processus "Maîtriser la documentation"
TypeRapport de stage
AuteursDougal Mélanie
Année2011
URLhttp://dune.univ-angers.fr/fichiers/20103690/20115EI399/fichier/399F.pdf
Mots-clésarchivage, formation, processus, qualité
Résumé

Dans le cadre de la deuxième année d’ingénieur option «Qualité et Sûreté de Fonctionnement » à l’ISTIA, nous devons réaliser un stage de 3 mois dans le monde professionnel. Ce stage fut réalisé dans l’entreprise Leroy-Somer qui fait partie du groupe américain Emerson. La mission principale fut d’apporter des améliorations sur le processus Archivage après des audits réalisés par Emerson.
Dans un premier temps les listes concernant les durées d’archivage par documents par service ont été mises à jour, car des modifications ont été réalisées dans la loi française et dans la politique Emerson. Dans un deuxième temps, une formation concernant l’archivage a été dispensée à chaque responsable Archivage du groupe Leroy-Somer. Le troisième point du stage fut de former le réseau commercial à la Qualité.
Ce stage a permis de mettre en pratique les méthodes apprises en EI3 et en EI4 en ce qui concerne la Qualité et le management. Les déplacements sur les sites et les échanges au sein de l’entreprise ont permis de développer un côté relationnel dans le monde professionnel.
Résumé en anglais

To fulfill the second year of engineer in Quality and Dependability, we have to carry out a placement during 3 months in the business world. This placement was done in the company Leroy-Somer, which belongs to the American group Emerson. The main mission was to bring improvements on the Archiving process after audits from Emerson.
At first, the lists concerning the archiving periods were updated because some modifications have been done by Emerson and by the local law. Subsequently, a training on record archiving policy was done to each person in charge of Archiving in Leroy-Somer. The third point of the placement was to train the Sale network to the Quality.
Visiting the various sites develop exchanges and communication and this placement was to practise the methods learnt in EI3 and EI4 concerning Quality and Management.
Langue de rédactionFrançais
Nb pages51
Diplôme

Diplôme d'ingénieur en génie des systèmes industriels
Date de soutenance2012-09-05
EditeurUniversité Angers
Place PublishedAngers
Entreprise

Leroy Somer
Tuteur

Sylvain CLOUPET
Libellé UFR

ISTIA