Les principaux critères de choix du médecin traitant en 2014 : une étude transversale descriptive auprès de patients de médecine générale en Vendée
| Titre | Les principaux critères de choix du médecin traitant en 2014 : une étude transversale descriptive auprès de patients de médecine générale en Vendée |
| Type | Thèse d'exercice : Médecine |
| Auteurs | Merit Brice |
| Directeurs | Quentin-Georget Sybille |
| Année | 2014 |
| URL | http://dune.univ-angers.fr/fichiers/19982005/2014MCEM3359/fichier/3359F.pdf |
| Mots-clés | choix, Citères, éclairé, généraliste, médecin, satisfaction, traitant |
| Résumé | Depuis le 1er janvier 2005, toute personne de plus de 16 ans doit déclarer un médecin traitant. Dans un contexte de vieillissement de la population et de migration importante de retraités en Vendée, en parallèle à la désertification médicale, mais aussi dans une ambiance croissante de consumérisme de la santé et de démocratisation de l'information médicale, quels sont les critères les plus importants selon les patients vendéens pour choisir leur médecin traitant en 2014? Pour y répondre, 400 questionnaires ont été distribués aux patients de 4 cabinets de médecine générale du sud-ouest de la Vendée. Les résultats montrent que, si les critères de choix jugés les plus importants sont l’écoute, la compétence et la disponibilité devant le partage des décisions et la sympathie, les patients choisissent en fait leur médecin traitant principalement sur la réputation, puis parce qu’il s’agit du médecin de famille ou successeur de l’ancien médecin, devant la proximité géographique. En analysant les caractéristiques de chaque patient, on s’aperçoit que les attentes des patients et leurs critères de choix sont influencés par leur milieu de vie, et diffèrent selon leur âge et sexe, leur catégorie socio-professionnelle. La majorité des patients ont fait un choix éclairé et sont largement satisfaits de leur choix. Quand le choix est effectué par défaut ou au hasard, le plus souvent en milieu rural, le taux d’insatisfaction est plus élevé. Toutefois, la majorité des patients ne juge pas utile l’existence d’un site internet d’informations sur les médecins afin de faciliter leur choix |
| Résumé en anglais | Since January 1st 2005, everybody over the age of 16 has had to choose a referring doctor. While the population is getting older and retired people are massively settling down in Vendée, there are fewer and fewer doctors, people tend to see health like goods that can be consumed and they can get medical information off the web. In that context, what are the most important criteria in choosing a GP for patients in Vendée in 2014? To answer that question, 400 questionnaires have been handed out to patients from GP offices in South West Vendée. According to the results, while the most important criteria are listening ability, competence and availability over kindness and the sharing of decisions, patients actually choose their GP mainly because they have a good reputation and also because they are the family doctors or have succeeded to a former practionner. It appears to be more important than having your GP nearby. After analysing each patient’s criteria, we have noticed that what patients expect is influenced by their living area and changes according to their age, sex and socio-professional background. Most patients have made an informed choice and are greatly satisfied with that choice. When they have chosen a GP out of spite or out of luck, mainly in rural areas, more people are unsatisfied. Nevertheless, most people deem it useless to have access to a specialized website that would help them choose a GP. |
| Langue de rédaction | Français |
| Nb pages | 111 |
| Diplôme | Diplôme d'État de docteur en médecine |
| Date de soutenance | 2014-12-10 |
| Editeur | Université Angers |
| Place Published | Angers |
| Libellé UFR | UFR Médecine |
| Numéro national | 2014ANGE234M |