Evaluation de la pratique officinale de prise en charge du psoriasis : propositions d'outils à destination des pharmaciens et des patients
Titre | Evaluation de la pratique officinale de prise en charge du psoriasis : propositions d'outils à destination des pharmaciens et des patients |
Type | Thèse d'exercice : Pharmacie |
Auteurs | Morisset Dorine |
Directeurs | Faure Sébastien |
Année | 2022 |
URL | https://dune.univ-angers.fr/fichiers/16003859/2022PPHA16124/fichier/16124F.pdf |
Mots-clés | corticophobie, enquête qualitative, Officine, outils d’amélioration, patients mystères, Prise en charge, psoriasis |
Résumé | Alors que le psoriasis arrive en troisième position des pathologies dermatologiques les plus courantes en France, son étiologie multifactorielle, et ses thérapeutiques évoluant sans cesse, n’en font pas moins l’une des maladies les plus difficiles à appréhender. Outre le caractère chronique et l’inconfort permanent des patients, c’est l’aspect inesthétique des lésions, provoquant rejet et stigmatisation qui impactent le plus négativement leur quotidien. Devant des malades démunis, souvent en errance thérapeutique, le pharmacien, comme premier professionnel de santé disponible pour tous, à entièrement son rôle à jouer. Dans le but de mettre en relation la théorie avec la pratique, une enquête qualitative d’évaluation de la prise en charge réelle dans les officines des patients atteints de psoriasis a été mise en place. Ce travail ayant nécessité des visites surprises de 2 patients mystères dans 20 officines a permis de mettre en lumière d’importantes disparités de connaissances et de prise en charge. Les principaux constats sont un manque de conseils et une carence des connaissances sur la pathologie. La pertinence mitigée des conseils apportés et les controverses rencontrés à propos des dermocorticoïdes mettent en exergue un besoin urgent de formation initiale et continue plus robustes. L’impact psychologique, l’observance et le parcours général du patient étant en jeu, une uniformisation des discours de la part de tous les professionnels de santé doit être établis. Pour ce faire, un quizz vidéo et un flyer ont été conçus. Afin de parfaire les pistes d’améliorations initiées, une enquête de plus grande envergure par des auditeurs qualifiés pourrait être bénéfique. |
Résumé en anglais | While psoriasis is the third most common dermatological disease in France, its multifactorial aetiology and constantly evolving treatments make it one of the most difficult diseases to understand. In addition to the chronic nature and permanent discomfort of patients, it is the unsightly appearance of the lesions, causing rejection and stigmatisation, which have the most negative impact on their daily lives. Faced with helpless patients, often in therapeutic wandering, the pharmacist, as the first health professional available to all, has a role to play. In order to compare theory with practice, a qualitative survey was carried out to evaluate the actual management of patients with psoriasis in pharmacies. This work, which involved surprise visits by 2 mystery patients in 20 pharmacies, revealed major disparities in knowledge and management. The main findings were a lack of advice and a lack of knowledge about the disease. The mitigated relevance of the advice given, and the controversies encountered regarding dermocorticoids highlight the urgent need for more robust initial and continuing education. As the psychological impact, compliance and the overall patient journey are at stake, a uniformity of discourse from all health professionals must be established. To this end, a video quiz and a flyer have been created. In order to perfect the initiated improvements, a larger survey by qualified auditors could be beneficial. |
Langue de rédaction | Français |
Nb pages | 120 |
Diplôme | diplôme d'État de docteur en pharmacie |
Date de soutenance | 2022-12-16 |
Editeur | Université Angers |
Place Published | Angers |
Libellé UFR | UFR de Sciences Pharmaceutiques et d'Ingénierie de la Santé |
Numéro national | 2022ANGE101P |