Les erreurs de dispensation à l'officine : de la réalité à la prévention
| Titre | Les erreurs de dispensation à l'officine : de la réalité à la prévention |
| Type | Thèse d'exercice : Pharmacie |
| Auteurs | Gasnier Marie |
| Directeurs | Pech Brigitte |
| Année | 2013 |
| URL | http://dune.univ-angers.fr/fichiers/20051555/2013PPHA1104/fichier/1104F.pdf |
| Mots-clés | Déclaration, dispensation, Erreurs médicamenteuses, Officine, prévention, qualité, Sécurisation |
| Résumé | Le médicament par ses caractéristiques et son circuit entraine des erreurs de délivrance parfois responsables d’iatrogénie. Leur prévention est devenue un enjeu majeur de santé publique. Des études sont réalisées à l’aide de deux outils de recueil, complémentaires et point de départ de la prévention : la notification spontanée et la recherche informatique à l’aide du « logiciel métier » du pharmacien. 54 erreurs de dispensation ont ainsi été recensées par notification spontanée et 20 autres via la recherche informatique. Les erreurs détectées sont principalement des erreurs de dosage et de médicament. Celles-ci sont analysées pour parvenir à réduire leur nombre en mettant en place des actions correctrices. Les moyens de lutte proposés contre les erreurs interviennent à tous les niveaux du circuit du médicament. La prévention des erreurs de dispensation à l’officine doit devenir une priorité pour le pharmacien et passe par le développement de la culture qualité et sécurité. |
| Résumé en anglais | The medicine with their characteristics and their circuit sometimes cause dispensation errors. Their prevention has become a major stake of public health. Studies are carried out by means of two tools of collection, complementary and the starting point of prevention: the spontaneous notification thanks to forms of declaration and the IT search by control of the prescriptions dispensed. 54 errors of dispensation have been counted by spontaneous notification and 20 others via the IT search. The detected errors are mainly errors of dosage and medicine. These are analyzed in order to succeed in reducing their number by setting up actions. The means of fight proposed against the errors intervene at every level of the circuit of the medicine. The prevention of the dispensation errors has to become a priority for the pharmacist and is dependent on the development of the quality and security culture. |
| Langue de rédaction | Français |
| Nb pages | 96 |
| Diplôme | Diplôme d'État de docteur en pharmacie |
| Date de soutenance | 2013-07-10 |
| Editeur | Université Angers |
| Place Published | Angers |
| Libellé UFR | UFR de Sciences Pharmaceutiques et d'Ingénierie de la Santé |
| Numéro national | 2013ANGE030P |