Le développement des nouvelles technologies au sein du secteur touristique soulève plusieurs questionnements quant à l’émergence des enjeux environnementaux. L’objectif de cette étude est de s’interroger sur la compatibilité entre ces deux grands enjeux d’actualité que sont le numérique et l’écologie, dans la promotion touristique des destinations écoresponsables. Alors que la littérature scientifique aborde les deux grands thèmes actuels que sont l’environnement et le numérique, ce mémoire propose des alternatives en alliant les deux pour un tourisme plus responsable. En se basant sur deux méthodologies différentes, une analyse qualitative ainsi qu’une analyse quantitative, ce travail vise à confronter les points de vue des professionnels du tourisme aux attentes des voyageurs ainsi qu’aux urgences écologiques, afin de satisfaire tout le monde. Confronter théories et réalités de terrain ont permis de comprendre les enjeux/problématiques auxquels les professionnels du tourisme font face aujourd’hui, l’évolution de ces derniers et les perspectives futures. En conclusion, les quotas, le démarketing et la sensibilisation ne sont autres que des mesures que les professionnels du tourisme doivent impérativement considérer à l’avenir. Cependant, des analyses statistiques plus approfondies peuvent être envisagées pour garantir des résultats plus réalistes.
The development of new technologies in the tourism sector raises important questions regarding the emergence of environmental challenges. This study explores the compatibility between these two major contemporary concerns, digital technology and ecology in the promotion of sustainable tourist destinations. While existing research often explores these issues independently, this report proposes alternatives that combine both in the interest of more responsible tourism practices. Using both qualitative and quantitative methodologies, the analysis compares the perspectives of tourism professionals with the expectations of travellers and the urgency of environmental issues concerns. Confronting theoretical insights with field data has made it possible to identify current issues and problems facing by tourism professionals, their evolution and potential future directions. In conclusion, strategies such as quotas, demarketing and awareness campaign appear to be promising tools for the sector. However, more comprehensive statistical analyses may be required to ensure more realistic results.