Perceptions par leurs employeurs des salariés en situation de souffrance psychique liée au travail
| Titre | Perceptions par leurs employeurs des salariés en situation de souffrance psychique liée au travail |
| Type | Thèse d'exercice : Médecine |
| Auteurs | Foure Julien, Vincent Fabien |
| Directeurs | Bègue Cyril |
| Année | 2018 |
| URL | http://dune.univ-angers.fr/fichiers/14007122/2018MCEM8551/fichier/8551F.pdf |
| Mots-clés | épuisement professionnel, Equilibre entre travail et vie personnelle, Médecine du travail, Stress professionnel |
| Résumé | Objectif : déterminer comment les employeurs percevaient les salariés en situation de souffrance psychique liée au travail dans leur entreprise. Méthode : une étude qualitative par entretiens individuels semi-dirigés a été menée entre Janvier et Novembre 2017. Chaque entretien a fait l’objet d’un double codage avant analyse thématique de manière inductive au fil des entretiens. Résultats : l’étude a porté sur 15 entretiens auprès d’employeurs ou de directeurs des ressources humaines d’entreprises allant de 5 à 900 salariés, localisées dans le Maine et Loire, la Sarthe et la Charente. Cette étude a fait apparaître de nombreuses interrogations et incompréhensions de la part des employeurs concernant les origines et les facteurs de risque de souffrance psychique au travail avec notamment la difficulté à distinguer les facteurs privés des facteurs professionnels. Les employeurs ont décrit une mise à l’épreuve de la relation avec leurs salariés par l’apparition d’un sentiment de méfiance, d’injustice et d’une perte de confiance. Les actions des employeurs étaient limitées par un défaut de formation sur les risques psychosociaux, par le sentiment de manque de possibilité d’agir sur la part privée et par les enjeux économiques. Conclusion : l’ensemble des incompréhensions des employeurs a semblé compliquer les situations de souffrance psychique au travail avec une dégradation secondaire des relations employeur/salarié et être parfois à l’origine d’une volonté de séparation. L’étude a permis de montrer, dans certains cas, une non-reconnaissance de la souffrance psychique du salarié par son employeur. Il pourrait être intéressant de mener des études sur les impacts de cette non-reconnaissance dans les situations de souffrance psychique au travail. |
| Résumé en anglais | Objective : to determine how employers perceive employees in a situation of psychic suffering related to work in their company. Method : a qualitative study by semi-directed individual interviews was conducted between January and November 2017. Each interview was double-coded before a thematic analysis inductively over the course of the interviews. Results: The study covered 15 interviews with employers or human ressources managers of companies ranging from 5 to 900 employees, located in Maine et Loire, Sarthe and Charente. This study revealed many questions and misunderstandings on the part of employers concerning the origins and risk factors of psychic suffering at work, with particular difficulty in distinguishing private factors from Professional factors. The employers described a test of the relationship with their employees by the appearance of a feeling of mistrust, injustice and loss of confidence. The actions of the employers were limited by a lack of training on psychosocial risks, by the feeling of not being able to act on the private part and by the economic stakes. Conclusion : all the misunderstandings of employers seemed to complicate situations of psychological suffering at work with a secondary degradation of employer/employee relations and sometimes at the origin of a desire for separation. The study made it possible to show, in some cases, a non-recognition of the psychological suffering of the employee by his employer. It might be interesting to conduct studies on the impacts of this non-recognition in situations of psychic suffering at work. |
| Langue de rédaction | Français |
| Nb pages | 39 |
| Diplôme | Diplôme d'État de docteur en médecine |
| Date de soutenance | 2018-05-17 |
| Editeur | Université Angers |
| Place Published | Angers |
| Libellé UFR | UFR médecine |
| Numéro national | 2018ANGE045M |