Enquête de satisfaction des femmes ayant rédigé un projet de naissance au CHU d’Angers

TitreEnquête de satisfaction des femmes ayant rédigé un projet de naissance au CHU d’Angers
TypeMémoire
AuteursLeclout Marion
DirecteursOuvrard Laurence
Année2015
URLhttp://dune.univ-angers.fr/fichiers/20090955/2015MFASMA3552/fichier/3552F.pdf
Mots-clésPhysiologie, Projet de naissance, satisfaction
Date de soutenance2015-05-28
Résumé

Objectif : L’objectif de l’étude était d’évaluer la satisfaction des patientes ayant rédigé un projet de naissance dans le cadre de leur accouchement au CHU d’Angers.

Matériel et Méthodes : Etude observationnelle descriptive transversale, réalisée de manière prospective et unicentrique au CHU d’Angers, du 19 septembre au 28 décembre 2014. Etaient exclues les femmes ayant eu une césarienne programmée et les femmes non francophones. Un questionnaire de 10 pages était remis aux femmes ayant rédigé un projet de naissance, entre J0 et J4 de leur accouchement. 34 questionnaires ont été recueillis.

Résultats : 91.2 % des femmes ont été globalement satisfaites de la prise en charge de leur projet de naissance. Une différence significative a été retrouvée entre leur satisfaction et le fait d’avoir pu exprimer leurs demandes, de s’être senties entendues et comprises et que tous leurs points aient été respectés. Lorsque certains points de leur projet n’ont pas été respectés, les femmes l’ont bien accepté à 87 % et elles en ont compris les raisons. 26.5 % auraient quand même aimé reparler de leur prise en charge avec l’équipe médicale.

Discussion : Le haut degré de satisfaction des femmes quant à la prise en charge de leur projet de naissance souligne l’intérêt que pourrait avoir le développement de véritables filières physiologiques au sein des maternités, adaptées à leurs demandes. Il serait également intéressant d’ouvrir davantage le dialogue avec les couples quant à leurs attentes pour l’accouchement, en créant par exemple des supports communs de réflexion personnalisables.

Résumé en anglais

Objective: The objective of the study was to evaluate the satisfaction of women who wrote a birth plan as part of their childbirth at the University Hospital of Angers.

Material and Methods: Cross-sectional descriptive observational study, prospective, single-center carried out at the University Hospital of Angers, from 19 September to 28 December 2014. Were excluded women who had an elective caesarean section and non-Francophone women. A 10-page questionnaire was given to women who wrote a birth plan between D0 and D4 after their childbirth. 34 questionnaires were collected.

Results: 91.2% of women were generally satisfied with the care of their birth plan. A significant difference was found between their satisfaction and fact of having been able to express their requests, to have felt settled and understood and what all their points are respected. When some points of their project have not been respected, women have clearly accepted at 87% and they have understood why. 26.5% would have liked to talk to their care with the medical team.

Discussion: The high degree of satisfaction of women about the care of their birth plan highlights the potential value of developing real physiological pathways in maternity wards, suited to their needs. It would be interesting to further open dialogue with couples about their expectations for delivery, for example by creating common supports customizable reflection.

Langue de rédactionFrançais
Nb pages23
Diplôme

Diplôme d'État de sage-femme

EditeurUniversité Angers
Place PublishedAngers
Libellé UFR

École René Rouchy