Depuis plusieurs années, le métier de pharmacien d’officine ne cesse de se réinventer grâce à de nombreuses nouvelles missions. Parmi elles, les entretiens pharmaceutiques et particulièrement l’entretien à destination des femmes enceintes. Cet entretien est entré en vigueur lors de la convention pharmaceutique signée avec l’Assurance Maladie en mars 2022. Ses objectifs sont de prévenir les risques de l’automédication au cours de la grossesse et de promouvoir la vaccination antigrippale. De plus, il est demandé aux pharmaciens de remettre de la documentation à la patiente via sa messagerie de santé sécurisée. Une enquête a été réalisée auprès des pharmaciens des Pays de la Loire pour connaître leurs habitudes et leur ressentis vis-à-vis de l’entretien femme enceinte. L’analyse des résultats a montré que 69,0% des participants avaient déjà réalisé cet entretien avec une moyenne de 1 à 5 entretiens sur les 6 derniers mois. La majorité les réalisait au comptoir pendant une durée moyenne de 6 à 8 minutes. Pour le recrutement des patientes, il se fait presque exclusivement par le pharmacien. Ces derniers étaient 89,0% à estimer aborder systématiquement, ou non, des thèmes de prévention hors-convention. Concernant les documents à transmettre aux patientes, uniquement 34,0% les envoyaient via la messagerie de santé sécurisée. Les perspectives d’évolution de l’entretien femme enceinte sont nombreuses puisque 44,0% des participants souhaitaient une modification de la convention afin d’élargir les thèmes de prévention, de revaloriser la rémunération ainsi qu’augmenter la durée de l’entretien. Un travail sur la promotion de ce dispositif auprès des pharmaciens, des patientes et des autres professionnels de santé reste à réaliser. Cette étude montre également les effets positifs de l’entretien femme enceinte, puisque la majorité des participants partageaient un avis favorable sur ce dispositif. Ils observaient également une modification de relation avec la patiente vers une relation de confiance voire de fidélisation à l’officine. L’entretien femme enceinte permet au pharmacien de renforcer sa place d’acteur de santé publique et de professionnel de santé de proximité au cœur du suivi de grossesse.
For several years now, the role of community pharmacists has been constantly evolving thanks to numerous new responsibilities. Among these are pharmaceutical interviews, particularly those for pregnant women. This interview became mandatory under the pharmaceutical agreement signed with the National Health Insurance in March 2022. Its objectives are to prevent the risks of self-medication during pregnancy and to promote flu vaccination. In addition, pharmacists are required to provide patients with informational materials via their secure health messaging system. A survey was conducted among pharmacists in the Pays de la Loire region to understand their practices and perceptions regarding the interview for pregnant women. Analysis of the results showed that 69,0% of participants had already conducted these consultations, with an average of 1 to 5 consultations over the past 6 months. The majority conducted them at the counter for an average duration of 6 to 8 minutes. Patient recruitment is carried out almost exclusively by the pharmacist.
Of these pharmacists, 89,0% reported that they either systematically, or occasionally, addressed preventive health topics not covered by the agreement. Regarding documents to be sent to patients, only 34,0% sent them via the secure health messaging system. There is significant potential for improving the pregnant women interview, as 44,0% of participants wanted the agreement amended to expand the scope of preventive topics, increase compensation, and extend the duration of the consultation. Work still needs to be done to promote this program among pharmacists, patients, and other healthcare professionals. This study also highlights the positive effects of the pregnant women interview, as the majority of participants expressed a favorable opinion of the program. They also observed a shift in their relationship with patients toward one based on trust and even increased loyalty to the pharmacy. The pregnant women interview enables pharmacists to strengthen their role as public health advocates and community healthcare professionals at the heart of prenatal care.