Il est présenté ici une étude reposant sur un questionnaire présenté à des patients de pharmacie en pays de la Loire. Les patients devaient respecter certains critères. Cette étude a pour objectif d’analyser les éléments déterminants dans le choix des patients concernant les produits de santé sans ordonnance, en les mettant en relation avec leur âge, leur sexe et leur catégorie socioprofessionnelle. Les résultats attendus permettront d’identifier différents profils de consommateurs afin d’aider le pharmacien dans la dispensation des produits et de mieux comprendre les raisons qui poussent les patients à l’automédication. Par ailleurs, cette étude vise à démontrer l’importance du conseil officinal qui doit accompagner chaque délivrance, d’autant plus que de nombreuses sources d’information, pas toujours fiables, influencent le choix des patients en matière de produits de santé.
This is a study based on a questionnaire administered to pharmacy patients in the Pays de la Loire region. The patients had to meet certain criteria. The aim of this study is to analyze the key factors influencing patients' choices regarding over-the-counter health products, correlating them with their age, gender, and socio-professional category. The expected results will help identify different consumer profiles to assist pharmacists in dispensing products and better understand the reasons that drive patients to self-medicate. Furthermore, this study seeks to highlight the importance of pharmaceutical advice, which should accompany each dispensation, especially given the numerous sources of information—some of which are not always reliable—that influence patients' choices regarding health products.