Introduction : l ’accès aux soins constitue un défi croissant en France surtout dans les zones sous-denses en médecins comme la Mayenne. Pour pallier cette problématique, le métier d’infirmière en pratiques avancées (IPA) a été créé. Les IPA disposent de compétences élargies et travaillent en étroite collaboration avec les médecins. La compréhension de la perception des patients à l'égard des infirmières en pratique avancée est un domaine de recherche pour l’instant peu exploré en France. L’objectif principal de cette étude est de mettre en évidence le ressenti d’un échantillon de patients Mayennais suivis conjointement avec un médecin généraliste (MG) et une IPA spécialisée en maladies chroniques stabilisées.
Méthodologie : ce travail a été réalisé selon une méthode qualitative, en se basant sur des entretiens individuels semi-dirigés. La taille de l’échantillon n’a pas été fixée à priori, mais a été définie après saturation des données. Nous avons réalisé une analyse des entretiens, par une méthode basée sur la théorisation ancrée.
Résultats : parmi les onze entretiens effectués nous avons observé que l’intégration des IPA dans le parcours de soins en Mayenne était marquée par un manque de connaissances de ce nouveau métier. Globalement, un sentiment de confort ressortait lorsqu’on évoquait leur relation avec l’IPA. Les patients les percevaient comme plus accessibles et moins hiérarchiques que le MG. Les patients préféraient un suivi conjoint associant l'IPA et le MG.
Conclusion : ce travail a permis de mettre en évidence une satisfaction globale des patients bénéficiant d’un suivi conjoint IPA-MG en Mayenne, mettant en lumière les atouts et les défis de cette collaboration. Dans ce système de soin en constante évolution, il est essentiel de réorganiser les modes de collaboration au sein du système de santé, dans lequel la prise en charge pluri-professionnelle devient un enjeu majeur.
Introduction : access to healthcare is a growing challenge in France, especially in areas with a low density in terms of doctors, such as Mayenne. To address this issue, the profession of Nurse Practitioner (APN) has been created. They have a wide range of skills, and work in close collaboration with doctors. Understanding patients' perceptions of nurse practitioner is an area of research that has so far received little attention in France. The main aim of this study is to highlight the feelings of a sample of patients in Mayenne who are followed up jointly by a general practitioner (GP) and an APN specializing in stabilized chronic diseases.
Methods : this work was carried out using a qualitative method, based on individual semi-structured interviews. The sample size was not fixed a priori, but was defined after data saturation. The interviews were analyzed using a method based on grounded theory.
Results : among the eleven interviews conducted, we observed that the integration of APNs into the care pathway in Mayenne was marked by a lack of knowledge of this new profession. On the whole, a feeling of comfort emerged when talking about their relationship with the APN. Patients perceived them as more accessible and less hierarchical than the GP. Patients preferred a joint follow-up involving the NPA and the GP.
Conclusion : this study highlighted the overall satisfaction of patients benefiting from joint APN-GP follow-up in Mayenne, highlighting the strengths and challenges of this collaboration. In this constantly evolving healthcare system, it is essential to reorganize the ways in which we collaborate within the health system, in which multi-professional care is becoming a major issue.