État des lieux sur la communication entre professionnels de santé autour du patient âgé en EHPAD : enquête dans des EHPAD du Maine-et-Loire
Titre | État des lieux sur la communication entre professionnels de santé autour du patient âgé en EHPAD : enquête dans des EHPAD du Maine-et-Loire |
Type | Thèse d'exercice : Pharmacie |
Auteurs | Denous Juliette |
Directeurs | Pech Brigitte |
Année | 2023 |
URL | https://dune.univ-angers.fr/fichiers/17000183/2023PPHA17287/fichier/17287F.pdf |
Mots-clés | communication, EHPAD, interprofessionalité, Personnes âgées |
Résumé | Introduction : les personnes âgées sont sujettes à des pertes d’autonomies et une diminution de l’état de santé au cours de leur vie. Les établissements accueillant des personnes âgées regroupent un certain nombre d’intervenants, se pose alors la question de la communication au sein de ces structures. Objectifs : les objectifs de cette thèse sont de déterminer comment s’exercent les relations et notamment les transmissions d’informations dans les EHPAD entre le pharmacien et les acteurs du soin. Ainsi que de définir si ces relations interprofessionnelles sont les mêmes d’un établissement à un autre, si des différences existent lorsque la structure est privée ou publique. Et enfin de pointer les problématiques, s’il y en a, qui empêchent une communication performante et proposer des pistes d’améliorations. Matériels et Méthodes : une enquête a été réalisée auprès de plusieurs EHPAD, cabinets médicaux, infirmiers et des pharmacies du Maine-et-Loire pour permettre d’évaluer les communications entre les pharmaciens d’officines et les professionnels des établissements pour personnes âgées dépendantes. Principaux Résultats : les avis sont partagés concernant les améliorations possibles dans les échanges entre le pharmacien d’officine et les professionnels des EHPAD. Cependant une majorité reste favorable à l’amélioration des échanges interprofessionnels. Conclusion : la communication entre les professionnels intervenants en EHPAD et le pharmacien d’officine représente un enjeu de taille. En effet, ce lien d’échange reste primordial pour le bien des résidents et le bon suivi de leurs traitements. |
Résumé en anglais | Introduction : older adults are prone to loss of autonomy and decreased health over their lives. The institutions hosting elderly people bring together a number of employees, which raises the question of communication within these structures. Objectives : the objectives of this thesis are to determine how relationships and especially the transmission of information in the EHPAD between the pharmacist and the care providers are exercised. As well as defining whether these interprofessional relations are the same from one institution to another, whether differences exist when the structure is private or public. And finally, to point out the problems, if any, that prevent effective communication and propose areas for improvement. Materials and Methods : a survey was carried out among several EHPAD, doctors' offices, nurses and pharmacies in Maine-et-Loire to assess the communication between pharmacists and professionals in dependent elderly care facilities. Main results : opinions are divided on possible improvements in the exchanges between the pharmacist and the EHPAD professionals. However, a majority remain in favour of improving interprofessional exchanges. Conclusion : communication between EHPAD practitioners and the pharmacist is a major issue. Indeed, this exchange link remains essential for the good of residents and the proper monitoring of their treatment. |
Langue de rédaction | Français |
Nb pages | 138 |
Diplôme | Diplôme d'État de docteur en médecine |
Date de soutenance | 2023-09-27 |
Editeur | Université Angers |
Place Published | Angers |
Libellé UFR | UFR Médecine |
Numéro national | 2023ANGE062P |