Violences conjugales et intrafamiliales : quel rôle pour le pharmacien d’officine en lien avec les acteurs juridiques, médicaux et sociaux ?

TitreViolences conjugales et intrafamiliales : quel rôle pour le pharmacien d’officine en lien avec les acteurs juridiques, médicaux et sociaux ?
TypeThèse d'exercice : Pharmacie
AuteursLaget Camille, Laffilhe Jean-Louis
DirecteursPech Brigitte
Année2023
URLhttps://dune.univ-angers.fr/fichiers/20120963/2023PPHA16996/fichier/16996F.pdf
Mots-clésaccueil, pharmacie, pharmacien d’officine, repérage, violence envers les femmes, Violences conjugales, Violences intrafamiliales
Résumé

Les violences conjugales et intrafamiliales représentent un enjeu de santé publique majeur, dont la prise de conscience au sein de notre société ne cesse de s’accroître. Les violences touchent plus de 200 000 femmes par an en France et pas moins de 143 000 enfants, sont eux aussi victimes de ce fléau chaque année. En 2021, 122 femmes ont été tuées par leur partenaire ou ex-partenaire de vie, ainsi que 12 enfants. De nombreux professionnels, en particulier ceux exerçant dans le domaine de la santé sont amenés à croiser ces femmes et ces familles dans le cadre de leur pratique quotidienne, sans toujours savoir comment réagir face à ces situations complexes. Les violences conjugales et intrafamiliales ont été mises en lumière ces dernières années notamment avec les phases de confinement liées à la crise sanitaire. Durant cette période, les pharmaciens ont été sollicités par l’État pour permettre aux victimes de se signaler en pharmacie pour être protégées. Ce nouveau rôle pour le pharmacien n’étant pas clairement établi face à ce type de problématique, un état des lieux a été réalisé sous forme d’une double enquête dans la région des Pays de la Loire. Une première enquête a été menée auprès des pharmaciens d’officine de la région, et une seconde auprès de victimes se présentant dans des unités de prise en charge de la ville d’Angers. L’objectif était de pouvoir les questionner sur cette nouvelle mission qui leur a été confiée et à la place occupée par ces derniers dans le processus de prise en charge des victimes. Le pharmacien est un professionnel de premier recours qui a l’avantage d’être bien implanté sur le territoire national. Il entretient également des relations particulièrement étroites avec ses patients, qui leur accordent une grande confiance, faisant de lui un candidat idéal pour mener à bien cette nouvelle mission. Cependant le manque de formations et le manque de connaissances des réseaux de prise en charge existants, restent de véritables obstacles les conduisant souvent à l’inaction. Les résultats obtenus permettent de comprendre que le pharmacien a un rôle à jouer dans le repérage, l’accueil et l’orientation des victimes. On réalise aussi que l’affichage au sein de l’officine pourrait permettre aux victimes d’identifier la pharmacie comme un lieu de refuge. Les résultats viennent confirmer que la prise en charge des violences repose sur un véritable triptyque social, médical et judiciaire. Chaque maillon de la chaîne a un rôle à jouer, en fonction de ses compétences, de ses obligations, et des besoins de la victime. Pour que la prise en charge soit la plus optimale possible, il est primordial que ce réseau agisse de façon coordonnée et en relais, pour aider au mieux les victimes. Le pharmacien doit cependant veiller à respecter le cadre déontologique qui régit sa profession, face à ces situations souvent complexes.

Résumé en anglais

Domestic violence is a major public health issue, and its awareness is growing in our society. Violence affects more than 200,000 women a year in France and no fewer than 143,000 children are also victims of this scourge every year. In 2021, 122 women were killed by their partner or ex-partner, in addition to 12 children. Many professionals, particularly those working in the health system, encounter these women and families in their daily practice, not always knowing how to react when confronted with these complex situations. Domestic violence has come to the forefront in recent years, particularly during the lockdowns phases of the health crisis. During this period, pharmacists were called upon, by the State, to encourage victims to report to their pharmacies for protection. Since the pharmacists’ new role in dealing with these issues has not been clearly defined, an overall evaluation was carried out in the form of a double survey in the Pays de la Loire region. The first survey was conducted amongst the region’s dispensing pharmacists, and the second one among the victims who had reported to care units in the region of Angers. The objective was to question pharmacists about the new mission entrusted to them and about their role in the victims’ care process. Pharmacists are first responders who have the advantage of being well established on the national territory. They also have a particularly close relationship with their patients who place a great deal of trust in them, which makes them ideal candidates for carrying out this new mission. However, the lack of training and the lack of knowledge of existing care structures remain real obstacles, often leading to inaction. The survey results showed that pharmacists have a role to play in identifying, receiving, and referring victims. They also demonstrated that informational posters placed in pharmacies could enable victims to identify pharmacies as places of shelter. The survey results confirm that the treatment of violence is based upon a three-tier network on a social, medical, and legal level. Each link in the chain has a role to play, according to its competencies, its obligations, and the needs of the victims. If we want to ensure the best possible care for victims, it is essential that this network acts in a successive and coordinated manner. However, pharmacists must be careful to respect the ethical framework governing their profession when dealing with these complex situations.

Langue de rédactionFrançais
Nb pages339
Diplôme

diplôme d'État de docteur en pharmacie

Date de soutenance2023-05-31
EditeurUniversité d'Angers
Place PublishedAngers
Libellé UFR

UFR de Sciences Pharmaceutiques et d'Ingénierie de la Santé

Numéro national2023ANGE057P