Pratiques officinales dans la prise en charge par la phytothérapie du stress et de ses conséquences : évaluation en Maine et Loire et proposition d'améliorations

TitrePratiques officinales dans la prise en charge par la phytothérapie du stress et de ses conséquences : évaluation en Maine et Loire et proposition d'améliorations
TypeThèse d'exercice : Pharmacie
AuteursFroger Marion
DirecteursDerbré Séverine
Année2022
URLhttps://dune.univ-angers.fr/fichiers/16002529/2022PPHA16133/fichier/16133F.pdf
Mots-cléscomplément alimentaire, patient mystère, pharmacie d’officine, phytothérapie, stress
Résumé

La fatigue, le stress et les troubles du sommeil sont les maux les plus retrouvés dans la population Française au cours des deux dernières années. De nombreuses campagnes de prévention sont mises en place par des autorités telles que l’OMS ou Santé Publique France afin de promouvoir la prise en charge de la santé mentale. En parallèle, les demandes de compléments alimentaires ne cessent de croître chaque année. Le domaine « Humeur, stress et sommeil » constitue la 2ème part de marché la plus importante des pharmacies en complément alimentaire. Une étude qualitative de type « patient mystère » a été réalisée auprès de 20 pharmacies d’officines en Anjou autour de deux cas de comptoir, un étudiant stressé à l’approche de son concours et une jeune maman surmenée et proche du burn out. Cette thèse permet de faire un état des lieux sur la prise en charge d’une situation stressante par de la phytothérapie, de relever les compétences et difficultés des professionnels et d’apporter des pistes d’amélioration. Les résultats montrent une bonne écoute des équipes officinales auprès des patients, et une bonne connaissance des plantes médicinales de la sphère neurologique. Cependant, le questionnement du patient ainsi que les conseils hygiéno-diététiques ont été insuffisants. De plus, les compléments alimentaires conseillés n’ont pas toujours de bons rapports bénéfice/risque. Enfin, une proposition d’outil (fiche mémo avec sélection de produits) est proposée pourclôturer cette thèse et essayer d’améliorer les pratiques.

Résumé en anglais

Fatigue, stress and sleep disorders have been the most common complaints among the French population over the past two years. Numerous prevention campaigns have been set up by authorities such as the OMS or Santé Publique France in order to promote the management of mental health. At the same time, the demand for dietary supplements continues to increase every year. The « Mood, stress and sleep » field constitutes the 2nd largest market share for French pharmacies in dietary supplements. A qualitative study based on a "mystery patient" approach was carried out in 20 pharmacies in Anjou (France) around two counter cases, i.e. a student under stress as he was approaching his exam and a young mother who was overworked and close to burnout. This thesis provides an overview of the status of stress treatment with herbal medicine, identifies the skills and difficulties of professionals and suggests ways to improve. The results show that the pharmacy teams listen to the patients and have a good knowledge of plants belonging to the neurological sphere. However, the questioning of the patient as well as the hygienic and dietary advices were insufficient. Moreover, the recommended dietary supplements do not always have the benefit/risk ratio that one might expect. Finally, tools (continuous training, memo sheet) are proposed to close this thesis and try to improve practices.

Langue de rédactionFrançais
Nb pages114
Diplôme

diplôme d'État de docteur en pharmacie

Date de soutenance2022-12-16
EditeurUniversité Angers
Place PublishedAngers
Libellé UFR

UFR de Sciences Pharmaceutiques et d'Ingénierie de la Santé

Numéro national2022ANGE107P