Les stratégies de coping utilisées par les soignants en situation stressante : la prise en soins en fin de vie et le décès des patients âgés
Titre | Les stratégies de coping utilisées par les soignants en situation stressante : la prise en soins en fin de vie et le décès des patients âgés |
Type | Mémoire de Master |
Auteurs | Hemery Justine |
Directeurs | Potard Catherine |
Année | 2022 |
URL | https://dune.univ-angers.fr/fichiers/17001248/2022HMPPP15167/fichier/15167F.pdf |
Mots-clés | Fin de vie, Patients âgés, prise en soins, stratégies d’ajustement, stress |
Date de soutenance | 2022-07-01 |
Résumé | Objectif : L’objectif de ce mémoire est de faire le lien entre le niveau de stress perçu au quotidien et les stratégies d’ajustement utilisées par les soignants dans la situation considérée comme stressante, celle de la prise en soins en fin de vie et le décès de patients âgés prenant aussi en compte la notion de deuil. Méthode : 91 soignants ont répondu à un questionnaire en ligne constitué de la PSS10 de Cohen, Karmack et Mermelstein (1983) pour évaluer le niveau de stress perçu, de la BRIEF-COPE de Carver (1997) pour évaluer le score de stratégies de coping situationnel, de la TRIG de Faschingbauer, De Vaul et Zisook (1987) pour évaluer le niveau de deuil ressenti et de la BES de Jolliffe et Farrington (2006). Un retour sur un entretien semi-directif avec une infirmière volontaire complète l’analyse qualitative de cette étude. Résultats : Les résultats de cette recherche montrent une corrélation positive entre le score de stress perçu au quotidien et les stratégies d’ajustement axées sur les émotions tel que le désengagement comportemental, le blâme et le déni. Il existerait aussi un lien entre le score d’intensité du deuil et le score de stratégies d’ajustement axées sur les émotions. Cette corrélation est négative. Enfin, malgré le lien entre le score d’intensité du deuil et le score de stress perçu au quotidien, ils prédiraient la stratégie d’ajustement blâme. L’entretien semi-directif permet de constater les stratégies utilisées chez une infirmière coordinatrice qui ne perçoit peu voire pas de stress en situation de prise en soins en fin de vie et de décès de patients âgés. Conclusion : Finalement, en situation de stress, les soignants utiliseraient plutôt des stratégies d’ajustement axées sur les émotions. Toutefois, face au deuil, ces stratégies seraient moins utilisées. |
Résumé en anglais | Objective: The objective of this dissertation is to establish a link between the level of perceived daily stress and the adjustment strategies used by caregivers in a situation considered stressful, that of end-of-life care and the death of elderly patients, considering the notion of mourning. Method: 91 caregivers responded to an online questionnaire consisting of Cohen, Karmack, and Mermelstein's (1983) PSS10 to assess the level of perceived stress, Carver's (1997) BRIEF-COPE to assess the situational coping strategies score, Faschingbauer, De Vaul, and Zisook's (1987) TRIG to assess the level of bereavement felt, and Jolliffe and Farrington's (2006) BES. A feedback semi-structured interview with a volunteer nurse completes the qualitative analysis of this study. Results: The results of this research show a positive correlation between the perceived daily stress score and emotion-focused coping strategies such as behavioural disengagement, blaming and denial. There was also a relationship between the grief intensity score and the emotion-focused coping strategies score. This correlation was negative. Finally, despite the link between the grief intensity score and the perceived daily stress score, they would predict the blaming adjustment strategy. The semi-directive interview allows us to observe the strategies used by a nurse coordinator who perceives little or no stress in end-of-life care and death situations for elderly patients. Conclusion: Finally, in a stressful situation, caregivers tend to use adjustment strategies based on emotions. However, in the face of bereavement, these strategies would be used less. |
Langue de rédaction | Français |
Nb pages | 45 |
Diplôme | Master Psychologie Clinique, psychopatho, psycho de la santé |
Editeur | Université Angers |
Place Published | Angers |
Libellé UFR | UFR de Lettres, Langues et Sciences Humaines |