La musique en officine : intérêts et mise en place
| Titre | La musique en officine : intérêts et mise en place |
| Type | Thèse d'exercice : Pharmacie |
| Auteurs | Minard Olivier |
| Directeurs | Pech Brigitte |
| Année | 2021 |
| URL | https://dune.univ-angers.fr/fichiers/15001838/2021PPHA13508/fichier/13508F.pdf |
| Mots-clés | Bien-être, droits, enquête, Marketing sensoriel, modèl, musique, Officine, pharmacie, radio, Sacem, Santé, Spré, terrain, œuvres |
| Résumé | La sonorisation des lieux de santé est globalement bien connue, que ce soit dans les salles d’attente de médecins, les salles de soin de dentistes ou encore les salles de rééducation de kinésithérapeutes. La sonorisation des commerces est encore plus répandue. Pour autant, bien que la pharmacie d’officine soit un hybride de ces deux secteurs, elle ne semble pas particulièrement en avance sur ce sujet. Les multiples textes législatifs et redevances (Sacem, Spré) sont autant de freins qui découragent certains pharmaciens. De plus en plus de chercheurs en neurosciences s’intéressent aux multiples capacités de la musique sur le cerveau humain dans divers domaines. En pratique, l’ambiance de la pharmacie est un élément clé qui a un réel impact sur la satisfaction du patient, que ce soit positivement ou négativement. Il convient donc de réfléchir à son installation pour éviter les erreurs contre-productives. Enfin, il est intéressant de confronter l’avis des pharmaciens avec celui des patients au moyen d’une enquête menée auprès des pharmacie de la région Pays de la Loire, et cela afin de trouver des pistes d’application et d’amélioration. |
| Résumé en anglais | The use of sound systems in health facilities is well known, whether it is in doctors' waiting rooms, dentists' treatment rooms or physiotherapists' rehabilitation rooms. Music in retail stores is even more widespread. However, although the pharmacy is a hybrid of these two sectors, it does not seem to be particularly advanced on this matter. The many laws and fees (Sacem, Spré) are barriers that could discourage some pharmacists. More and more neuroscientists are interested in the abilities of music on the human brain in various fields. In practice, the atmosphere of the pharmacy is a key element that has a real impact on patient satisfaction, whether it is positive or negative. Therefore, thoughts should be given to its installation to avoid counterproductive errors. Finally, it is interesting to compare the opinion between pharmacists and patients by means of a survey carried out among pharmacies in the Pays de la Loire region, in order to find ways of application and improvement. |
| Langue de rédaction | Français |
| Nb pages | 82 |
| Diplôme | diplôme d'État de docteur en pharmacie |
| Date de soutenance | 2021-07-01 |
| Editeur | Université Angers |
| Place Published | Angers |
| Libellé UFR | UFR de Sciences Pharmaceutiques et d'Ingénierie de la Santé |
| Numéro national | 2021ANGE032P |