Accompagnement à l'officine d'une mise en place pérenne de l'inscription des médicaments à prescription médicale facultative sur le dossier pharmaceutique

TitreAccompagnement à l'officine d'une mise en place pérenne de l'inscription des médicaments à prescription médicale facultative sur le dossier pharmaceutique
TypeThèse d'exercice : Pharmacie
AuteursMatignon Laurane
DirecteursLaffilhe Jean-Louis
Année2020
URLhttp://dune.univ-angers.fr/fichiers/20132424/2020PPHA11672/fichier/11672F.pdf
Mots-clésaccompagnement, coaching d’équipe, dossier pharmaceutique, Faculté de santé, pharmacie, PMF, qualité, université d’Angers
Résumé

Introduction : le DP est un dispositif essentiel dans le suivi du·de la patient·e à l’officine. Largement utilisé lors de la délivrance de médicaments soumis à prescription, il l’est nettement moins lorsqu’il s’agit des médicaments à PMF, suite à un conseil ou à une demande spontanée du·de la patient·e. Pour autant, l’inscription des médicaments à PMF entre dans une démarche de Bonnes Pratiques de Dispensation. En effet, elle permet d’optimiser la sécurité de toute délivrance médicamenteuse.

Méthode : pendant 6 mois nous accompagnons 5 équipes officinales dans la mise en place pérenne de l’inscription des médicaments à PMF sur le DP. Nous rencontrons les équipes en amont de l’étude afin de présenter le projet et faire un état des lieux de leurs pratiques. Puis nous établirons des bilans avec ces équipes au 2ème, 4ème et 6ème mois d’expérimentation afin d’établir un suivi personnalisé de chaque participant·e. Pour évaluer l’évolution de chacun, un questionnaire initial et un final sont rempli par tou·te·s. Nous recueillons toutes les ventes de 6 spécialités choisies et analysons si elles sont associées à un nom de patient·e ou non.

Résultats : 1 pharmacie sur 5 a amélioré significativement cette pratique au sein de leur exercice professionnel : 83%, en moyenne, des dispensations des 6 spécialités choisies sont tracées sur le DP ou sur l’historique interne. Les principales limites de cette étude sont l’absence de carte vitale et la délivrance d’un médicament destiné à plusieurs personnes.

Conclusion : l’accompagnement sur 6 mois en officine, rend possible la pérennisation de l’inscription des médicaments à PMF sur DP. Cependant, la question de la généralisation reste entière.

Résumé en anglais

Introduction : the medication history is an essential device in the follow-up of the patient at the pharmacy. Widely used when dispensing prescription drugs, it is much less in the case of prescription-only drugs, following advice or spontaneous requests from patients. Nevertheless, the inclusion of prescription-only drugs is part of a Good Practices for Dispensation approach. Indeed, it makes it possible to optimize the safety of any drug delivery.

Method : for 6 months we support 5 pharmacy teams in the permanent implementation of the registration of prescription drugs on the drug history. We meet the teams before the study to present the project and review their practices. Then we will establish assessments with these teams during the 2nd, 4th and 6th months of experimentation in order to establish a personalized follow-up of each participant. To evaluate the evolution of each one, an initial questionnaire and a final one is filled in by everyone. We collect all sales of 6 selected specialities and analyze if they are associated with a patient name or not.

Results : 1 of 5 pharmacies has significantly improved this practice during their professional practice: 83%, on average, of the dispensations of the 6 selected specialties are traced on the drug history or on the internal history. The main limitations of this study are the absence of the vital card and the delivery of a drug to several people.

Conclusion : the 6-month support in the pharmacy makes it possible to ensure the long-term registration of prescription drugs on the drug history. However, the question of generalization remains unresolved.

Langue de rédactionFrançais
Nb pages100
Diplôme

Diplôme d'État de docteur en pharmacie

Date de soutenance2020-01-24
EditeurUniversité Angers
Place PublishedAngers
Libellé UFR

UFR de Sciences Pharmaceutiques et d'Ingénierie de la Santé

Numéro national2020ANGE014P