Relations entre dysrégulations émotionnelle et cognitive et épuisement professionnel des soignants en gériatrie
| Titre | Relations entre dysrégulations émotionnelle et cognitive et épuisement professionnel des soignants en gériatrie |
| Type | Mémoire de Master |
| Auteurs | Landais Clémence |
| Directeurs | Potard Catherine |
| Année | 2019 |
| URL | http://dune.univ-angers.fr/fichiers/16008486/2019HMPPP10114/fichier/10114F.pdf |
| Mots-clés | épuisement professionnel, régulation émotionnelle cognitive, soignants en gériatrie, tolérance à la frustration |
| Date de soutenance | 2019-06-26 |
| Résumé | Objectif : Les soignants exerçant en institution pour personnes âgées constituent une population particulièrement à risque d’épuisement professionnel. Le travail en gériatrie expose les soignants à des exigences émotionnelles face auxquelles des compétences en régulation émotionnelle pourraient être nécessaires. Ce travail vise à déterminer s’il existe des relations entre la régulation émotionnelle cognitive, la tolérance à la frustration et l’épuisement professionnel chez les soignants en gériatrie. Méthode : Pour cela, 202 soignants exerçant en institutions pour personnes âgées ont répondu à trois questionnaires avec un mode de passation auto-administré. Ces outils ont mesuré le syndrome d’épuisement professionnel (Maslach Burnout Inventory), les stratégies de régulation émotionnelle cognitive (Cognitive Emotion Regulation Questionnaire) et les dimensions d’intolérance à la frustration (échelle de frustration et d’inconfort). Résultats : Les analyses statistiques ont mis en évidence que les stratégies de régulation émotionnelle cognitive et l’ensemble des domaines d’intolérance à la frustration étaient liés aux dimensions de l’épuisement professionnel. Les résultats suggèrent que la régulation émotionnelle cognitive non adaptative et l’intolérance à la frustration joueraient un rôle dans le processus du burn-out. A l’inverse, la stratégie de réévaluation positive serait un facteur de protection de l’épuisement professionnel. Conclusion : Il apparaît essentiel de renforcer en amont les compétences en régulation émotionnelle des professionnels pour permettre un meilleur ajustement des soignants aux contraintes de leur milieu professionnel et éviter le développement d’un burn-out. La thérapie ACT pourrait être une perspective prometteuse de prévention de l’épuisement professionnel en agissant sur le processus général de flexibilité psychologique nécessaire à une régulation émotionnelle cognitive adaptative et à une tolérance à la frustration élevée. |
| Résumé en anglais | Objective : Carers working in institutions for elderly people represent a population particularly exposed to burnout. Geriatric environments are emotionally demanding for carers whom could require emotion regulation skills. This work aims to determine if there are relations between cognitive emotional regulation, frustration tolerance, and geriatrics carers burnout. Method : Accordingly, 202 carers working in institutions for elderly people replied to three self-administered questionnaires. These tools measured the burnout syndrome (Maslach Burnout Inventory), cognitive emotion regulation strategies (Cognitive Emotion Regulation Questionnaire) and the dimensions of intolerance to frustration (Frustration Discomfort Scale). Results : Statistical analysis have revealed that cognitive emotional regulation strategies and all the fields of intolerance to frustration are linked to burnout. The results suggest that non-adaptative cognitive emotional regulation and intolerance to frustration would have an impact on the burnout process. However, the strategy of positive re-evaluation could be a protection factor against burnout. Conclusion: It seems essential to increase the initial emotional regulation skills of medical staffs to allow a better adaptation of carers to their professional environment and avoid burnout. The ACT therapy could be a promising perspective to prevent burnout by influencing the general process of psychological flexibility necessary for an adaptative cognitive emotional regulation and for a high tolerance to frustration. |
| Langue de rédaction | Français |
| Nb pages | 49 |
| Diplôme | Master Psychologie Clinique, psychopatho, psycho de la santé |
| Editeur | Université Angers |
| Place Published | Angers |
| Libellé UFR | UFR de Lettres, Langues et Sciences Humaines |