Les pharmacies d’officine ont été de plus en plus confrontées aux ruptures de médicaments durant les années précédentes jusqu’à l’hiver 2022 – 2023. Cette thèse a pour but d’étudier l’impact des ruptures des formes pédiatriques d’antibiotiques et d’antipyrétiques durant cet hiver particulier. Dans ce contexte de forte tension, les pharmaciens se sont trouvés en première ligne pour assurer la continuité des soins en adaptant leurs pratiques professionnelles. Les multiples causes des ruptures sont d’abord abordées ainsi que le rôle des autorités sanitaires et les dispositifs mis en place pour pallier la situation. Dans un second temps, une étude qualitative a été menée auprès de huit pharmaciens titulaires d’officine en Sarthe à travers des entretiens semi-dirigés. Les résultats montrent que ces ruptures ont profondément modifié l’organisation des officines. Les pharmaciens ont revu leurs stratégies de commande, ont renforcé l’analyse des prescriptions et proposé des alternatives thérapeutiques tout en intensifiant le conseil aux parents. La crise a également intensifié les échanges entre professionnels de santé. Toutefois, elle a mis en évidence les limites des dispositifs actuels de gestion des pénuries et montre les évolutions possibles réalisables.
Communiste pharmaciens have increasingly faced drug shortages in recent years, culminating during the winter of 2022 – 2023. This thesis aims to study the impact of shortages of pediatric antibiotic and antipyretic formulations during this particularly challenging winter. In this context of severe supply tensions, pharmacists found themselves on the front line, ensuring continuity of care by adapting their professional practices. The multiples causes of these shortages are first discussed along with the role of health authorities and the measures implemented to address the situation. Secondly, a qualitative study was conducted among eight community pharmacy owners in the Sarthe department through semi-structured interviews. The results show that these shortages profoundly altered pharmacy organization. Pharmacists revised their ordering strategies, strengthened prescription analysis, and proposed therapeutic alternatives while intensifying counselling for parents. The crisis also increased communication between healthcare professionals. However, it highlighted the limitations of current shortage management systems and points to possible future improvements.