Introduction : le parcours de soins des internes en médecine générale présente plusieurs spécificités : rareté des consultations, recours à l’auto-prescription et aux avis informels. Peu d’études se sont intéressées à l’opinion des internes sur leur propre parcours de soins.
Sujets et Méthodes : l’objectif principal était d’explorer l’opinion des internes en médecine générale de la circonscription d’Angers, à propos de leur parcours de soins pendant le début de l’internat. Les objectifs secondaires étaient de cerner l’impact des modalités inhérentes à la vie d’interne sur le parcours de soins et mettre en exergue
les pistes imaginées pour améliorer leur parcours de soin. Il s’agissait d’une étude qualitative par focus groupe réalisés auprès des internes de phase socle de la Faculté d’Angers. L’analyse de contenu s’inspirait de la théorisation ancrée avec triangulation des données.
Résultats : trois focus groupe ont été réalisés, un dans chaque département de la subdivision d’Angers, les variations de démographies médicales pouvant impacter les parcours de soins. Une majorité d’internes exprimait une difficulté à consulter un médecin à cause de la charge de travail et de la mobilité semestrielle, mais également en raison d’une rupture d’identité sociale en devenant « patient ». Le recours à l’automédication et aux conseils informels entre pairs était fréquent, traduisant un rapport ambivalent au soin, facilité par la proximité médicale et limité par la crainte du jugement professionnel. La majorité des internes exprimait une méconnaissance des dispositifs de santé qui leur sont destinés, mais proposait plusieurs solutions pour améliorer leur parcours de soins.
Conclusion : cette étude mettait en évidence les données structurelles, culturelles et identitaires qui impactent le parcours de soins des internes de médecine générale. Elle souligne la volonté d’une meilleure information et d’un accompagnement institutionnel pour favoriser un recours au soin adapté et préserver la santé des futurs praticiens
Introduction : the healthcare pathway of medical students has several specific features: infrequent consultations, self-prescription, and informal advice. Few studies have examined resident' opinions about their own healthcare pathway.
Objectives and Methods : the main objective was to explore the opinions of general practitioners residents in the Angers subdivision regarding their care pathways during their internship. The secondary objectives were to identify the impact of the conditions due to the life of an intern on the care pathway and to highlight possible ways of
improving their care pathway. This was a qualitative study using focus groups made with interns in the first year of their internship at the Faculty of Angers. The content analysis was based on grounded theory with data triangulation.
Results : three focus groups were conducted, one in each department of the Angers subdivision, as variations in medical demographics can impact care pathways. A majority of interns expressed difficulty in consulting a doctor due to their workload and semester mobility, but also because of a break in social identity when becoming a
“patient.” Self care and informal advice from peers were common, reflecting an ambivalent relationship with healthcare, facilitated by medical proximity and limited by fear of professional judgment. The majority of interns expressed a lack of knowledge about the healthcare systems available to them, but proposed several solutions to improve their healthcare pathways.
Conclusion : this study highlighted the structural, cultural, and identity factors that impact the healthcare pathways of interns in general practitioner internship. It highlights the desire for better information and institutional support to promote appropriate use of healthcare and preserve the health of future practitioners.